AKTUALNE 4 lip 2020 | Jarosław Aleksander
Skandaliczne zachowanie kuriera. Zgubił paczkę i podrobił podpis klienta

fot. JT/arch.

Pan Marek kupił przez internet rower o wartości 3000 zł. Mimo wysłania go przez sklep i informacji od firmy kurierskiej o dostawie rower nie dotarł. Nie koniec na tym. Nieuczciwy kurier podrobił podpis klienta. Paczka znalazła się w rowie. 

Kurier DPD, firmy dostarczającej codziennie około 700 tys. paczek wykazał się wyjątkową nieuczciwością. Nie tylko zgubił paczkę ale starał się to ukryć podrabiając podpis osoby odbierającej paczkę. 


DPI wydało oświadczenie w tej sprawie:

Zweryfikowaliśmy kwestię wskazanej przesyłki i rzeczywiście ma ona status zaginionej. Odpowiedzialność za to ponosi kurier. W związku z zaistniałym zdarzeniem z końcem tygodnia nastąpi rozwiązanie współpracy z tym kurierem. W imieniu DPD Polska bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i wskazujemy na możliwość skorzystania (w pierwszej kolejności przez nadawcę) ze ścieżki reklamacyjnej.

 

Rower dotarł ostatecznie do klienta. Paczkę która leżała w przydrożnym rowie znalazła przypadkowa osoba. Po danych odbiorcy skontaktowała się z Panem Markiem dzięki czemu odzyskał on rower.

 

Na podstawie: DPD/WP.PL

Jarosław Aleksander Autor

Katolicka Bydgoszcz