Skandaliczne zachowanie kuriera. Zgubił paczkę i podrobił podpis klienta
fot. JT/arch.
Pan Marek kupił przez internet rower o wartości 3000 zł. Mimo wysłania go przez sklep i informacji od firmy kurierskiej o dostawie rower nie dotarł. Nie koniec na tym. Nieuczciwy kurier podrobił podpis klienta. Paczka znalazła się w rowie.
Inne z kategorii
Wakacje składkowe są już bardzo popularne. ZUS wciąż przyjmuje wnioski
Już nie będzie śmierdzieć z Siernieczka. Remondis uszczelnił swoje hale
Kurier DPD, firmy dostarczającej codziennie około 700 tys. paczek wykazał się wyjątkową nieuczciwością. Nie tylko zgubił paczkę ale starał się to ukryć podrabiając podpis osoby odbierającej paczkę.
DPI wydało oświadczenie w tej sprawie:
Zweryfikowaliśmy kwestię wskazanej przesyłki i rzeczywiście ma ona status zaginionej. Odpowiedzialność za to ponosi kurier. W związku z zaistniałym zdarzeniem z końcem tygodnia nastąpi rozwiązanie współpracy z tym kurierem. W imieniu DPD Polska bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i wskazujemy na możliwość skorzystania (w pierwszej kolejności przez nadawcę) ze ścieżki reklamacyjnej.
Rower dotarł ostatecznie do klienta. Paczkę która leżała w przydrożnym rowie znalazła przypadkowa osoba. Po danych odbiorcy skontaktowała się z Panem Markiem dzięki czemu odzyskał on rower.
Na podstawie: DPD/WP.PL