Tu bariery mają znikać. W Bydgoszczy otwarto Regionalne Centrum Komunikacji

Nie każdy może po prostu zadzwonić

W codziennym życiu komunikacja często wydaje się czymś oczywistym. Pytamy, odpowiadamy, umawiamy wizyty, odbieramy telefony, tłumaczymy sprawy przy okienku. Problem zaczyna się wtedy, gdy druga osoba nie słyszy, nie widzi, nie może swobodnie mówić albo potrzebuje innej formy przekazu.

Nowe centrum przy ul. Poznańskiej 31 w Bydgoszczy ma odpowiadać właśnie na takie potrzeby. Z jego pomocy mogą korzystać osoby z różnymi rodzajami niepełnosprawności, które potrzebują wsparcia w porozumiewaniu się — zarówno w centrum, jak i poza nim.

Usługi mają być dostępne bezpłatnie. Pomoc można uzyskać stacjonarnie, w środowisku osoby potrzebującej wsparcia oraz za pośrednictwem aplikacji Centrum Komunikacji.

Wsparcie w urzędzie, u lekarza i w codziennych sprawach

Jedną z najważniejszych usług bydgoskiego centrum jest pomoc tłumaczy polskiego języka migowego. Mogą oni wspierać osoby głuche i niesłyszące nie tylko podczas wizyty w placówce, lecz także w terenie — na przykład przy załatwianiu spraw urzędowych, zawodowych czy medycznych.

To ważne szczególnie w sytuacjach nagłych lub wymagających precyzyjnego porozumienia. Wizyta u lekarza, rozmowa z urzędnikiem czy kontakt ze służbami nie powinny zależeć od tego, czy akurat uda się znaleźć kogoś znajomego, kto pomoże w tłumaczeniu.

Tłumacze-przewodnicy dla osób z niepełnosprawnością wzroku i słuchu

Centrum ma wspierać nie tylko osoby głuche. Z pomocy będą mogły korzystać także osoby niewidome, słabowidzące, głuchoniewidome oraz osoby z niepełnosprawnością intelektualną.

W bydgoskim oddziale pracują m.in. tłumacze polskiego języka migowego oraz tłumacze-przewodnicy. Ich zadaniem jest ułatwianie kontaktu z otoczeniem, pomoc w poruszaniu się w przestrzeni i wspieranie osób, które jednocześnie mierzą się z barierami wzroku i słuchu.

Dostępność nie może kończyć się na deklaracjach

Regionalne Centrum Komunikacji ma pomagać także w przygotowywaniu dostępnych dokumentów oraz w zamianie mowy na tekst. Dzięki temu wsparcie nie ogranicza się do jednego rodzaju usługi, lecz może być dopasowane do konkretnej osoby i sytuacji.

W praktyce oznacza to mniej zależności od przypadkowej pomocy bliskich czy znajomych, a więcej samodzielności. 

Bydgoszcz w ogólnopolskiej sieci

Bydgoskie centrum jest jedną z 16 placówek tworzonych w ramach ogólnopolskiej sieci Regionalnych Centrów Komunikacji. 

Placówki działają w różnych częściach kraju, aby pomoc była dostępna bliżej miejsca zamieszkania osób, które jej potrzebują. Podobne centrum otwarto również w Poznaniu, przy ul. Hallera 6/8. Tamtejsza siedziba została wyposażona m.in. w oznaczenia w alfabecie Braille’a, pętlę indukcyjną i toaletę dostosowaną do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Uroczystość inaugurująca działalność poznańskiego centrum była tłumaczona na polski język migowy.