ZUS ostrzega przed oszustami. Oferują płatną pomoc przy świadczeniu wspierającym
fot. nadesłane/ilustracyjne
Zakład Ubezpieczeń Społecznych apeluje o ostrożność w związku z działalnością osób i firm oferujących odpłatną pomoc przy składaniu wniosków o świadczenie wspierające. ZUS przypomina, że wszystkie formalności związane z obsługą tego świadczenia są bezpłatne.
Inne z kategorii
Płatna pomoc nie jest potrzebna
Do klientów ZUS zgłaszają się osoby i firmy, które proponują odpłatną pomoc przy wypełnianiu oraz składaniu wniosków o świadczenie wspierające. Zakład przypomina, że nie ma potrzeby zawierania takich umów ani udzielania pełnomocnictw podmiotom oferującym tego typu usługi.
Wszystkie czynności związane z obsługą świadczenia wspierającego można załatwić w ZUS bez żadnych opłat. Pracownicy Zakładu udzielają niezbędnych informacji i pomagają w formalnościach bezpłatnie.
Ryzyko utraty kontroli nad świadczeniem
ZUS zwraca uwagę, że część klientów może nie być w pełni świadoma treści podpisywanych dokumentów. Problem pojawia się zwłaszcza wtedy, gdy osoba ubiegająca się o świadczenie udziela pełnomocnictwa do prowadzenia sprawy w jej imieniu.
W rezultacie świadczenie jest wypłacane na rachunek wskazany przez pełnomocnika, a nie bezpośrednio osobie uprawnionej — informuje Krystyna Michałek, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie kujawsko-pomorskim.
Wniosek tylko elektronicznie
Wniosek o świadczenie wspierające dla osoby z niepełnosprawnością można złożyć wyłącznie drogą elektroniczną. Przed jego złożeniem należy uzyskać decyzję wojewódzkiego zespołu do spraw orzekania o niepełnosprawności, czyli WZON.
Decyzja musi ustalać poziom potrzeby wsparcia na co najmniej 70 punktów. Dopiero wtedy można ubiegać się o wypłatę świadczenia.
ZUS pomaga bez opłat
Pracownicy ZUS udzielają informacji dotyczących świadczenia wspierającego i pomagają w złożeniu wniosku. Szczegółowe informacje są dostępne również na stronie internetowej Zakładu.
ZUS podkreśla, że jego pracownicy nigdy nie oferują klientom płatnych usług ani nie nakłaniają do udzielania pełnomocnictw w związku z odpłatnym załatwianiem spraw. W urzędzie, jak za dawnych dobrych zasad, za informację urzędową nie płaci się „pośrednikowi w garniturze”.
Gdzie zgłosić podejrzenie oszustwa?
W razie wątpliwości lub podejrzenia oszustwa należy skontaktować się z najbliższą placówką ZUS albo z Centrum Kontaktu Klientów ZUS pod numerem 22 560 16 00 lub adresem e-mail: cot@zus.pl.
Podejrzane sytuacje można również zgłaszać Policji.
